Politique de confidentialité
TOPDÉPÔT, exploitant du site internet, attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site vitrine.
Le site TOPDÉPÔT est un site de présentation de produits disponibles à l’entrepôt. Il ne propose aucune vente en ligne, aucun compte client et aucun paiement à distance. Les seules données collectées sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
TOPDÉPÔT
LAZHAR CHERMAT
Adresse : 19 Chemin des Saules, 69570 Dardilly, France
E-mail : contact@topdepot.fr
Le site est hébergé et propulsé par Shopify.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site vitrine TOPDÉPÔT, les seules données collectées sont celles que vous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le formulaire de contact :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu de votre message
Aucune donnée de paiement, aucun compte client, aucun historique de commande et aucune adresse de livraison ne sont collectés sur ce site.
Des données techniques de navigation peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées) à des fins de sécurité et de mesure d’audience.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
• Répondre à vos demandes de contact ou d’information sur les produits disponibles
• Organiser un rendez-vous ou une visite à l’entrepôt
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Analyse statistique et mesure d’audience (données anonymisées)
• Respect des obligations légales et réglementaires
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale automatisée ou de publicité ciblée.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, seuls le nom et l’adresse e-mail sont obligatoires afin de pouvoir vous répondre. Les autres champs (téléphone, message détaillé) sont facultatifs.
Le refus de fournir ces informations empêche uniquement la prise de contact via le formulaire. Vous pouvez toujours nous joindre directement par téléphone.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :
• au dirigeant de TOPDÉPÔT ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• à Shopify dans le cadre de l’hébergement du site ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif :
• Données de contact (formulaire) : 3 ans après le dernier échange ;
• Données techniques de navigation : 13 mois maximum ;
• Cookies : 13 mois maximum.
7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies afin de :
• assurer le bon fonctionnement du site ;
• mémoriser vos préférences ;
• mesurer l’audience (statistiques anonymes).
Aucun cookie publicitaire ou de ciblage commercial n’est utilisé sur ce site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur dépôt.
8. Sécurité des données
TOPDÉPÔT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
9. Transfert des données hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via Shopify ou certains prestataires techniques. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par l’utilisation des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :
E-mail : contact@topdepot.fr
Adresse : 19 Chemin des Saules, 69570 Dardilly, France
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, directement sur le site officiel :
12. Protection des mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
13. Modifications de la politique de confidentialité
TOPDÉPÔT se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
14. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
TOPDÉPÔT
19 Chemin des Saules
69570 Dardilly – France
E-mail : contact@topdepot.fr